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本文摘要:赵女士认为,这是一个知名品牌,应该没有问题。

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赵女士认为,这是一个知名品牌,应该没有问题。家住西安未央路的赵女士今年34岁,怀孕四个月。

由于怀孕期间的营养不良,她于10月15日在天猫岩之屋旗舰店订购了两盒燕窝,共计1196元。商店中有一个活动,买2送1。两天后,她收到了三盒燕窝,并开始进食,“一个经过特别挑选的名人认可的大品牌”。“ 11月8日,当吃完最后一个盒子时,赵女士突然在瓶子里发现了一个类似塑料的三角形碎片。

她感到震惊。”这不是燕窝的固体成分。

我怀疑这是质量问题。联系客服。

“赵女士说,客服人员说可以退货,但要求选择无理由退货的原因是7天,而不是商品的质量。赵女士不同意。

经过沟通,商店退还了一盒燕窝钱。“我希望制造商对此有一个清晰的解释。毕竟,这是进口的东西。

我是孕妇。这不像退款那样简单。“ 11月11日,赵女士向制造商所在的厦门市12315提出了投诉。

截至11月19日下午,这瓶燕窝仍放在赵女士家中的冰箱中。取出后,《中国商报》的记者看到瓶子里确实有异物。

赵女士拨打了制造商的服务号码,工作人员表示可以通过快递发送。他们要求进行测试,然后提供测试报告,但赵女士拒绝说:“我希望由第三方而不是制造商来进行测试。

“赵女士还向燕窝制造商所在地的厦门市市场监督局报告。工作人员说,此事正在按程序处理。(文字/图片记者青荣博)资料来源:中国商业网-中国商业新闻。

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